¿Es el Trabajo en Equipo un Valor de verdad en las organizaciones?
Hoy estaba en una empresa. Todas las personas que he visto allí están viviendo mucha presión. Más desde que su empresa fue adquirida por una empresa asiática. En una formación había dos hombres del mismo departamento. Uno es el jefe del otro. Tienen edades distintas, personalidades diferentes, diferente cargo. Pero se tratan de igual a igual, de persona a persona, se miran a los ojos y hay respeto y confianza.
Y me decían: «nosotros resistimos porque confiamos uno en el otro y nos ayudamos mutuamente. Contra nosotros, no pueden (se refieren a la presión y las demandas contradictorias de los cuarteles generales). Yo sé que él hace su trabajo lo mejor posible, y él sabe que yo hago lo mismo. Entonces, cuando hay dificultades, lo fácil sería echarnos la culpa mutuamente y enemistarnos, pero no. Siempre lo hablamos y encontramos la forma de resolverlo. Algunas veces nos tenemos que recordar quiénes somos: ey, que soy yo, no hagamos eso. – Sí, claro, vamos a buscar una solución.»
Ellos lo tienen claro. Y me lo cuentan los dos, sin necesidad ni de mirarse uno al otro para reafirmarse, los percibo sólidos, inquebrantables en su decisión de confiar el uno en el otro y trabajar como una piña. Han decidido confiar. Y ayudarse.
Hace poco uno de ellos ha tenido que estar de baja, por una cuestión de salud. Me cuenta: «me decían, tal y como están las cosas, alárgalo todo lo que puedas. Pero no podía, pensaba en mi compañero y me decía, a él no se lo puedo hacer.»
Y, como ellos mismos explican: «todo el mundo lo sabe. El trabajo sale. La gente de nuestro equipo está con nosotros porque nos ven unidos y ellos hacen lo mismo entre sí. Tenemos un buen ambiente de trabajo, trabajamos mucho y nos lo pasamos lo mejor posible.»
He visto muchas empresas con su declaración de valores, y entre ellos “COOPERACIÓN” O “TRABAJO EN EQUIPO”. Pero tantas veces eso no se traduce en una realidad, los equipos sucumben ante las dificultades, y ante el miedo de perder algo (la reputación, el bonus por objetivos, incluso el trabajo) el individualismo pasa por encima del equipo.
Y esto que he explicado es un VALOR EN ACCIÓN: cuando ves gente normal, ordinaria, haciendo cosas extraordinariamente bien.
Y estos son los ingredientes para que en Valor se traduzca en un comportamiento constante de las personas en la empresa:
- Lo quieren, por decisión propia: sienten que es un valor que forma parte de lo que ellos son, están alineados con ese valor, lo comparten, su actitud es proactiva.
- Lo saben hacer: tienen la capacidad de llevarlo a cabo, en este caso, una buena capacidad de comunicación y resolución constructiva de conflictos.
- Lo hacen, a pesar de las dificultades, son coherentes en ello, lo hacen de forma perseverante y consistentemente. Entonces se convierte en un punto fuerte.
Es un placer presenciarlo y me quito el sombrero, es un honor conoceros y os animo a seguir así.
¿Tienes tú la suerte de disfrutar del trabajo en equipo… de verdad?
